Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką Prywatności. Klikając "Zamknij" zgadzasz się na zapisywanie plików "cookies". Więcej informacji o plikach "cookies", a także wskazówki, jak wyłączyć ich zapisywanie, znajdziesz na stronie: Polityka plików "cookies". zamknij

WARUNKI WSPÓŁPRACY I REALIZACJA (w skrócie)

Ogólne

Realizacja zamówienia złożonego przez Zamawiającego u Sprzedającego oznacza akceptację poniższych warunków.

  1. Zamówienie uważa się za przyjęte po zaakceptowaniu przez Zamawiającego projektu do produkcji i wysłaniu mailem jego potwierdzenia oraz uregulowania należności związanych z realizacją zamówienia.
  2. Zamawiający ponosi pełną odpowiedzialność, jeżeli poprzez wykonanie jego zlecenia zostały naruszone prawa osób trzecich.
  3. Zamawiający zwalnia firmę SILIKONKI ze wszystkich roszczeń osób trzecich z powodu naruszenia takiego prawa.

Projekt

  1. Projekt (logo oraz teksty) powinien być przygotowany w grafice wektorowej format: .cdr, .eps, pdf, .ai. Prosimy? nie importować plików formatu .jpg do Corela.
  2. Kolory powinny być określane wg wzornika Pantone dla materiałów powlekanych (Coated).
  3. Nie podanie kolorów wg wzornika jest jednoznaczne z akceptacją produktu wraz z jego odchyleniami od pierwotnego projektu.
  4. Wykonanie testowego produktu na życzenie klienta. Próba obejmuje wykonanie 1?3 sztuk wg projektu.
  5. Ewentualne reklamacje związane z wykonaniem próbek nie będą uwzględniane, jeżeli projekt został zaakceptowany.
  6. Koszt wykonania testu 300zł ? dla opasek silikonowych. Koszt testu będzie częściowo odliczony od zamówienia (refundacja kosztu matryc)
  7. Jeśli po wykonanym teście nastąpiła zmiana w projekcie, wówczas koszt próby nie będzie odliczony.
  8. Zastrzegamy sobie prawo modyfikacji projektu i dopasowania go we właściwy z punktu widzenia technologii sposób, po wcześniejszym uzgodnieniu z Zamawiającym.
  9. Nadruk na produkcie jest mniej trwały może ulegać starciu, zdrapaniu co nie podlega reklamacji.
  10. Na życzenie Zamawiającego grafik może przygotować projekt nadruku z uwzględnieniem wytycznych klienta.
  11. Opłata za przygotowanie projektu graficznego 300zł netto, w tym 3 poprawki. Koszty przygotowania projektu refundowane przy zleceniu zamówienia.

Termin

  1. Standardowy czas realizacji zamówienia 15-20 dni roboczych w zależności od rodzaju produktu.
  2. Na zlecenie Zamawiającego wykonujemy Tryb Express +30% dopłaty do wartości zamówienia.
  3. Przyjęcie warunkowe za wcześniejszym potwierdzeniem z fabryki.
  4. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za szkodę spowodowaną opóźnieniem w dostawie towaru, jeżeli wynika ono z okoliczności, za które Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności.
  5. W szczególności Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie będące następstwem kontroli celnej importowanego towaru, będącego przedmiotem zamówienia.

Płatność

  1. Za uregulowanie należności związanych z realizacją zamówienia uznaje się przelew na kont? na podstawie faktury pro formy.
  2. Przy wszystkich zamówieniach o wartości mniejszej niż 1000 zł brutto nie stosuję się płatności częściowej oraz z odroczonym terminem spłaty.
  3. W przypadku wycofania się Zamawiającego z realizacji zamówienia, wpłata nie będzie zwracana.
  4. Zamówienia złożone przez nowych klientów? płatne 100% wartości zamówienia brutto przed uruchomieniem produkcji.
  5. Zamówienia złożone przez stałych klientów płatne 50% wartości zamówienia brutto przed uruchomieniem produkcji, pozostała do zapłaty kwota płatna przed wysyłką lub za pobraniem przy odbiorze towaru.
  6. Inne warunki płatności są uwzględniane po wcześniejszym ustaleniu między stronami.
  7. W przypadku przekroczenia terminu płatności, nasza firma ma prawo naliczania odsetek za zwłokę i obciążania płatnika kosztami upomnień.

Transport

  1. Wysyłki realizowane są poprzez firmę DHL, DPD, Pocztę Polską na koszt odbiorcy.
  2. Koszt wysyłki 20zł. za paczkę netto.
  3. Ilość sztuk w paczce podana jest przy opisie danego produktu.
  4. W przypadku opóźnienia odbioru przesyłki, przechowywanie przez firmę kurierską odbywa się na koszt i ryzyko klienta.

Zgody

  1. Zamawiający wyraża zgodę na zamieszczanie na stronie Sprzedającego i na profilu firmowym Sprzedającego w Mediach Społecznościowych:
  • informacji o wykonaniu produktów z podaniem nazwy ich finalnego odbiorcy, nazw tych produktów i opatrujących je napisów (w tym napisów zawierających warstwę słowną znaków towarowych);
  • zdjęć lub wizualizacji wykonanych produktów (w tym produktów opatrzonych znakami towarowymi);
  • nazwy Zamawiającego bądź jej skrótu ? na przesuwającym się pasku;
  • znaku towarowego Zamawiającego zawierającego nazwę Zamawiającego, jej skrót, bądź niewerbalny element graficzny na przesuwającym się pasku.

Ogólne warunki sprzedaży i dostawy (OWSiD 2018)

  1. Dane do faktury: SILKO sp. z o.o. OKULICKIEGO 7/9 lok. B76/7, 05-500 PIASECZNO, NIP 1231322230

  2. Adres korespondencyjny firmy: Biurowiec TDP SILIKONKI,  ul. OKULICKIEGO 7/9 lok. B76/7, 05-500 PIASECZNO

  3. Biuro Obsługi Klienta: tel: 506 066 707